大学生起業でホームページを作り始めると、
ほぼ必ずこの疑問にぶつかります。
「サービスページって最初から必要?」
「まだサービスが固まってないのに、書けない…」
「ないと信用されないんじゃない?」
この悩みが原因で、
・トップページは作った
・プロフィールも書いた
・でもサービスページが書けず止まる
という大学生は本当に多いです。
結論からはっきり言います。
大学生起業の初期段階では、
サービスページは“なくても問題ありません”。
むしろ、
無理に作る方が、
遠回りになるケースの方が多い
というのが現実です。
なぜ「サービスページが必要だ」と思ってしまうのか
まず、
なぜここで手が止まるのかを整理します。
理由① 企業サイトを基準にしている
検索すると、
・企業のサービスページ
・料金表
・導入事例
がたくさん出てきます。
それを見ると、
「HPにはサービスページが必須なんだ」
と思ってしまいます。
ですが、
それは
すでに事業が完成している企業の話
です。
大学生起業とは、
前提がまったく違います。
理由② 「売る場所」がないと不安になる
起業と聞くと、
・商品
・サービス
・価格
が明確でないとダメ、
と思い込んでしまいます。
ですが、
大学生起業の初期は、
売るより、理解される方が先
です。
理由③ 形がないと進んでいない気がする
サービスページは、
・分かりやすい成果物
です。
だからこそ、
「これを書かないと完成しない」
と感じてしまいます。
ですが、
この感覚こそが落とし穴です。
大前提:大学生起業は「サービス完成前」が普通
ここで、
一番大事な前提をお伝えします。
大学生起業では、
サービスが固まっていない状態が“普通”です。
・何が一番役立つか分からない
・誰に一番刺さるか分からない
・どうやってお金をもらうか決めきれていない
この状態で無理にサービスページを書くと、
・抽象的
・曖昧
・後で全部書き直し
になります。
サービスページが「なくてもいい」理由
では、
なぜサービスページがなくてもいいのでしょうか。
理由① 大学生起業のHPの役割は「不安軽減」
大学生起業のホームページの役割は、
・売る
ではなく
・安心してもらう
ことです。
サービスページがなくても、
・何を考えている人か
・どんな悩みを扱っているか
が分かれば、
十分に役割を果たせます。
理由② 早すぎるサービス定義はズレを生む
最初に作ったサービスは、
ほぼ確実に、後で変わります。
・相談して分かった
・反応を見て気づいた
・想定と違った
こうした修正は、
健全な成長です。
ですが、
サービスページを先に固めると、
・修正が心理的に重くなる
・方向転換しづらくなる
という弊害が出ます。
理由③ 「相談ベース」の方が集まりやすい
大学生起業の初期では、
・明確な商品
よりも
・話を聞いてくれる人
の方が、
声をかけやすいです。
サービスページがなくても、
・相談受付
・話を聞きます
という形の方が、
心理的ハードルは低くなります。
じゃあ、サービスページはいつ作るべき?
ここから、
一番知りたいポイントに入ります。
サービスページを作る“適切なタイミング”
です。
タイミング① 同じ相談が何度も来るようになったとき
これが、
最も分かりやすいサインです。
・同じ質問
・同じ悩み
・同じ流れ
が繰り返されるようになったら、
それは“サービスの原型”が見えてきた証拠
です。
この段階で作るサービスページは、
・具体的
・ズレが少ない
ものになります。
タイミング② 自分の中で「これは価値がある」と言えるようになったとき
最初は、
「役に立ってるのかな…」
と不安になるものです。
ですが、
何人かと話すうちに、
「これは確かに意味があるな」
と感じる瞬間が来ます。
そのときが、
言葉にしていいタイミングです。
タイミング③ 「説明が面倒」になってきたとき
毎回、
・同じ説明
・同じ流れ
を繰り返していると、
「まとめて説明したい」
と感じるようになります。
これも、
サービスページ作成の合図です。
サービスページがない代わりに、何を書けばいい?
「じゃあ、サービスページがない場合、
HPには何を書けばいいの?」
ここが重要です。
書くべきは「できること」ではなく「関わり方」
大学生起業の初期では、
・〇〇を提供します
ではなく
・どう関われるか
を書きます。
例:
・大学生起業の悩みを一緒に整理します
・考えがまとまっていない段階から話を聞きます
これだけで、
十分に役割を果たします。
書くべきは「売り物」ではなく「スタンス」
・無理に売りません
・今は検証段階です
・一緒に考えるスタンスです
こうした姿勢が、
安心感を生みます。
サービスページを作るときの注意点(大学生向け)
いざ作る段階になったとき、
気をつけてほしいポイントも整理します。
注意① 立派に作らない
・料金表
・成果保証
・専門用語
これらは、
後からで十分です。
最初は、
「どんな人に、どう関わるか」
が分かればOKです。
注意② 固定しない
サービスページは、
・完成形
ではありません。
・反応を見て直す
・内容を変える
前提で作りましょう。
注意③ 「売り」に寄せすぎない
大学生起業では、
・売り込まない
方が、
結果的に問い合わせが増えます。
サービスページがあることで起きる“勘違い”
最後に、
よくある勘違いを整理します。
勘違い① サービスページがあれば売れる
→ 売れるかどうかは、
ページではなく関係性です。
勘違い② サービスがないと起業じゃない
→ 起業は「検証」から始まります。
勘違い③ 完璧なサービスを作ってから動く
→ それが一番動けなくなります。
まとめ:サービスページは「後から育てるもの」
大学生起業において、
サービスページは、
・最初から必要
ではありません。
むしろ、
話す → 気づく → 形にする
この順番が、
一番うまくいきます。
今の段階で必要なのは、
・売るページ
ではなく
・安心して話せる入口
です。
サービスページは、
・経験
・対話
・失敗
を積んだ後で作った方が、
圧倒的に強くなります。
焦って作らなくて大丈夫です。
でも、
「いつか作るもの」だと理解しておくこと
が大切です。
それが分かっているだけで、
今やるべきことが、
はっきりします。
