サービスページはいつ作る?なくてもいい?

大学生起業でホームページを作り始めると、
ほぼ必ずこの疑問にぶつかります。

「サービスページって最初から必要?」
「まだサービスが固まってないのに、書けない…」
「ないと信用されないんじゃない?」

この悩みが原因で、

・トップページは作った
・プロフィールも書いた
・でもサービスページが書けず止まる

という大学生は本当に多いです。

結論からはっきり言います。

大学生起業の初期段階では、
サービスページは“なくても問題ありません”。

むしろ、

無理に作る方が、
遠回りになるケースの方が多い

というのが現実です。


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なぜ「サービスページが必要だ」と思ってしまうのか

まず、
なぜここで手が止まるのかを整理します。


理由① 企業サイトを基準にしている

検索すると、

・企業のサービスページ
・料金表
・導入事例

がたくさん出てきます。

それを見ると、

「HPにはサービスページが必須なんだ」
と思ってしまいます。

ですが、
それは

すでに事業が完成している企業の話
です。

大学生起業とは、
前提がまったく違います。


理由② 「売る場所」がないと不安になる

起業と聞くと、

・商品
・サービス
・価格

が明確でないとダメ、
と思い込んでしまいます。

ですが、
大学生起業の初期は、

売るより、理解される方が先
です。


理由③ 形がないと進んでいない気がする

サービスページは、

・分かりやすい成果物
です。

だからこそ、

「これを書かないと完成しない」
と感じてしまいます。

ですが、
この感覚こそが落とし穴です。


大前提:大学生起業は「サービス完成前」が普通

ここで、
一番大事な前提をお伝えします。

大学生起業では、
サービスが固まっていない状態が“普通”です。

・何が一番役立つか分からない
・誰に一番刺さるか分からない
・どうやってお金をもらうか決めきれていない

この状態で無理にサービスページを書くと、

・抽象的
・曖昧
・後で全部書き直し

になります。


サービスページが「なくてもいい」理由

では、
なぜサービスページがなくてもいいのでしょうか。


理由① 大学生起業のHPの役割は「不安軽減」

大学生起業のホームページの役割は、

・売る
ではなく
・安心してもらう

ことです。

サービスページがなくても、

・何を考えている人か
・どんな悩みを扱っているか

が分かれば、
十分に役割を果たせます。


理由② 早すぎるサービス定義はズレを生む

最初に作ったサービスは、

ほぼ確実に、後で変わります。

・相談して分かった
・反応を見て気づいた
・想定と違った

こうした修正は、
健全な成長です。

ですが、
サービスページを先に固めると、

・修正が心理的に重くなる
・方向転換しづらくなる

という弊害が出ます。


理由③ 「相談ベース」の方が集まりやすい

大学生起業の初期では、

・明確な商品
よりも
・話を聞いてくれる人

の方が、
声をかけやすいです。

サービスページがなくても、

・相談受付
・話を聞きます

という形の方が、
心理的ハードルは低くなります。


じゃあ、サービスページはいつ作るべき?

ここから、
一番知りたいポイントに入ります。

サービスページを作る“適切なタイミング”
です。


タイミング① 同じ相談が何度も来るようになったとき

これが、
最も分かりやすいサインです。

・同じ質問
・同じ悩み
・同じ流れ

が繰り返されるようになったら、

それは“サービスの原型”が見えてきた証拠
です。

この段階で作るサービスページは、

・具体的
・ズレが少ない

ものになります。


タイミング② 自分の中で「これは価値がある」と言えるようになったとき

最初は、

「役に立ってるのかな…」
と不安になるものです。

ですが、
何人かと話すうちに、

「これは確かに意味があるな」
と感じる瞬間が来ます。

そのときが、
言葉にしていいタイミングです。


タイミング③ 「説明が面倒」になってきたとき

毎回、

・同じ説明
・同じ流れ

を繰り返していると、

「まとめて説明したい」
と感じるようになります。

これも、
サービスページ作成の合図です。


サービスページがない代わりに、何を書けばいい?

「じゃあ、サービスページがない場合、
HPには何を書けばいいの?」

ここが重要です。


書くべきは「できること」ではなく「関わり方」

大学生起業の初期では、

・〇〇を提供します
ではなく
・どう関われるか

を書きます。

例:

・大学生起業の悩みを一緒に整理します
・考えがまとまっていない段階から話を聞きます

これだけで、
十分に役割を果たします。


書くべきは「売り物」ではなく「スタンス」

・無理に売りません
・今は検証段階です
・一緒に考えるスタンスです

こうした姿勢が、
安心感を生みます。


サービスページを作るときの注意点(大学生向け)

いざ作る段階になったとき、
気をつけてほしいポイントも整理します。


注意① 立派に作らない

・料金表
・成果保証
・専門用語

これらは、
後からで十分です。

最初は、

「どんな人に、どう関わるか」
が分かればOKです。


注意② 固定しない

サービスページは、

・完成形
ではありません。

・反応を見て直す
・内容を変える

前提で作りましょう。


注意③ 「売り」に寄せすぎない

大学生起業では、

・売り込まない
方が、
結果的に問い合わせが増えます。


サービスページがあることで起きる“勘違い”

最後に、
よくある勘違いを整理します。


勘違い① サービスページがあれば売れる

→ 売れるかどうかは、
 ページではなく関係性です。


勘違い② サービスがないと起業じゃない

→ 起業は「検証」から始まります。


勘違い③ 完璧なサービスを作ってから動く

→ それが一番動けなくなります。


まとめ:サービスページは「後から育てるもの」

大学生起業において、

サービスページは、

・最初から必要
ではありません。

むしろ、

話す → 気づく → 形にする
この順番が、
一番うまくいきます。

今の段階で必要なのは、

・売るページ
ではなく
・安心して話せる入口

です。

サービスページは、

・経験
・対話
・失敗

を積んだ後で作った方が、
圧倒的に強くなります。

焦って作らなくて大丈夫です。

でも、

「いつか作るもの」だと理解しておくこと
が大切です。

それが分かっているだけで、
今やるべきことが、
はっきりします。

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Author of this article

大学生の頃の自分は、「いつか何かやりたいな」と思いながらも、何をすればいいか分からず、正直モヤモヤしていました。そんなある日、地元の喫茶店でたまたま車屋の社長と出会ったことが、人生のきっかけになります。
「自分もやってみよう」と思い、21歳のときに車の仕入れと販売をスタート。実家の自分の部屋に電話線を引き、名刺を作り、今思えばかなり手探りで“起業っぽいこと”を始めました。
就活はせずに学生のまま起業を目指しましたが、現実はうまくいかず、卒業後はいったんフリーターに。それでも起業への気持ちは消えず、社会経験を積もうと広告代理店に就職しました。そこで学んだことを活かし、26歳で独立。広告代理店を立ち上げ、今は40代となり会社を経営しています。
このガイドは、昔の自分のように「何かしたいけど分からないことばかり」の学生に向けて作りました。完璧じゃなくていい。一歩踏み出すためのヒントを、ここで伝えていけたらと思っています。

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