大学生起業の相談で、ほぼ必ず出てくる言葉があります。
それが、
「まずはSNSで集客しようと思ってます」
です。
・起業するなら発信
・集客=フォロワー
・SNSを伸ばせば仕事が来る
こうした考え方は、今や当たり前のように語られています。
ですが結論から言います。
大学生起業において「集客=SNS」という考え方は、かなり危険です。
ここで言う「危険」とは、
SNSがダメという意味ではありません。
SNS“だけ”に集客を任せる発想が、失敗を呼び込みやすい
という意味です。
なぜ大学生ほど「集客=SNS」だと思ってしまうのか
この思い込みが生まれる理由は、とてもシンプルです。
・成功している起業家はSNS発信している
・フォロワーが多い人が目立つ
・SNSは無料で始められる
つまり、
目に見える成功事例だけを見ている
状態です。
しかし、ここには大きな落とし穴があります。
SNSは「集客の入口」ではあっても「土台」ではない
SNSは確かに便利です。
・拡散力がある
・初期費用がかからない
・すぐ始められる
ただしSNSには、
起業初期にとって致命的な弱点
があります。
それは、
コントロールできない集客であること
です。
・アルゴリズムが変わる
・突然伸びなくなる
・アカウントが止まる
これらは、
自分の努力とは無関係に起きます。
大学生起業のように、
まだ土台が弱い状態で
集客の生命線をSNS一本にするのは、
かなり不安定です。
「SNSを頑張っているのに売上が出ない」理由
よくある相談がこれです。
・毎日投稿している
・フォロワーも増えている
・でも売上はゼロ
これは、本人がサボっているわけでも、
能力がないわけでもありません。
理由はシンプルです。
SNSは「見る場所」であって「買う場所」ではない
からです。
多くの人は、
・暇つぶし
・情報収集
・娯楽
のためにSNSを開いています。
「今すぐお金を払おう」という状態の人は、
実はかなり少ないのです。
集客とは「人を集めること」ではない
ここで、集客の定義を整理します。
集客とは、
「興味を持った人を集めること」ではありません。
「課題を持っている人と出会うこと」
です。
SNSは、
・広く
・浅く
人を集めるのは得意ですが、
「今まさに困っている人」
をピンポイントで集めるのは、実は苦手です。
大学生起業でSNSに依存すると起きやすい3つの罠
罠① フォロワー数が目的になる
・今日は何人増えた
・いいねが多かった
・バズった
こうして、
数字は伸びるのに、事業は進まない
状態になります。
フォロワーは増えても、
顧客は増えていない。
これは、大学生起業で非常によくある失敗です。
罠② 発信内容がズレていく
最初は、
・サービスの話
・価値提供
をしていたのに、
だんだん
・ウケのいい投稿
・共感狙い
・炎上しない話題
に寄っていきます。
結果、
誰に何を売りたいのか分からないアカウント
になります。
罠③ 集客が「運ゲー」になる
SNSは、
・タイミング
・流行
・アルゴリズム
の影響を強く受けます。
つまり、
再現性が低い
のです。
起業初期に必要なのは、
再現できる集客です。
じゃあ、大学生起業は集客をどう考えるべきか
答えはシンプルです。
SNSは「集客装置」ではなく「拡散装置」
として使う。
これが、大学生起業における正しい位置づけです。
集客の土台は「自分でコントロールできる場所」
大学生起業で、まず作るべきなのは、
・ホームページ
・ブログ
・LP
・問い合わせ導線
つまり、
自分が管理できる場所
です。
ここがない状態でSNSだけ頑張ると、
・人は来るが
・受け皿がない
という状態になります。
SNSより先に考えるべき集客の視点
視点① 「誰が、どんな悩みで検索するか」
検索は、
・困っている
・解決策を探している
人が使います。
つまり、
検索流入は、SNSより“成約に近い”
のです。
大学生起業では、
・小さく
・確実に
この層を取りに行く方が、
圧倒的に成果につながります。
視点② 1対1での接点
・DM
・紹介
・小さなコミュニティ
こうした接点は、
スケールしなくても
最初の売上を作るには十分
です。
SNSで不特定多数に届ける前に、
「一人にちゃんと売れるか」
を考えるべきです。
SNSは「最後」に効いてくる
誤解しないでほしいのですが、
SNSは不要ではありません。
むしろ、
・事業内容が固まり
・導線ができ
・売れる形が見えた後
に使うと、
SNSは非常に強力な武器になります。
問題は、
順番を間違えること
です。
大学生起業での正しい集客の順番
おすすめの順番は、これです。
- 誰に何を売るか決める
- 売る場所(HP・LP)を作る
- 小さく売って検証する
- その後にSNSで広げる
この順番を守るだけで、
「SNS疲れ」「発信迷子」は激減します。
まとめ|集客=SNSは「楽そうな罠」
集客=SNSと思ってはいけない理由をまとめます。
- SNSはコントロールできない
- フォロワー=顧客ではない
- 集客は「人を集めること」ではない
- 土台がないSNS集客は不安定
- 大学生起業は再現性を重視すべき
- SNSは拡散装置として使う
大学生起業で本当に大切なのは、
「目立つこと」ではありません。
「ちゃんと売れること」
です。
SNSは、
それを助ける道具の一つにすぎません。
集客=SNSという思い込みを外した瞬間、
起業は一気に現実的になります。
