大学生起業に興味を持った瞬間、
多くの人がこう思います。
「起業したら営業しないといけないよね…」
「売り込むの、正直めちゃくちゃ苦手…」
「友達に営業とか無理なんだけど…」
結論から言います。
大学生起業では、「売り込む営業」をする必要はありません。
むしろ、売り込もうとすればするほど、
うまくいかなくなります。
これは精神論ではなく、
構造の話です。
なぜ「営業=売り込むもの」だと思ってしまうのか
この誤解は、ほぼ全員が持っています。
・営業=電話
・営業=押す
・営業=説得
・営業=断られる
テレビや漫画、ブラックな営業体験談の影響で、
「営業=嫌なもの」というイメージが刷り込まれているのです。
しかし、それは
会社員の営業
の話です。
大学生起業の営業は、
そもそも前提が違います。
大学生起業で「売り込む営業」が合わない理由
理由① 大学生は「信用」で勝負できない
大学生起業では、
・実績が少ない
・知名度がない
・肩書きが弱い
この状態で売り込もうとすると、
どうなるか。
・警戒される
・比較される
・断られる
当然です。
信用がない状態で売り込む行為は、
自分から不利な土俵に立つこと
になります。
理由② 売り込まれたい人はいない
冷静に考えてみてください。
あなたは、
売り込まれて何かを買いたいですか?
ほとんどの人は、
こう思っています。
「自分で納得して決めたい」
「必要なときに選びたい」
大学生起業で売れない最大の理由は、
相手の決断プロセスを無視していること
です。
理由③ 売り込みは人間関係を壊しやすい
大学生起業の初期は、
・大学
・サークル
・友人
・知人
といった、
生活圏の人間関係
が主な接点になります。
ここで売り込みをすると、
・気まずくなる
・距離を取られる
・相談されなくなる
という、
取り返しのつかないダメージを受けます。
大学生起業で一番大事なのは、
人間関係を壊さないこと
です。
では、営業は何をすればいいのか?
ここで、
営業の定義を変えます。
大学生起業における営業とは、
「売ること」ではありません。
「判断を助けること」です。
これだけで、
営業の意味は180度変わります。
売り込まなくても売れる人がやっていること
① 相手の状況を整理している
売れている大学生起業家は、
こういう質問をします。
・今どんなことで悩んでいる?
・どこで止まっている?
・何が一番不安?
そして、
結論を急ぎません。
相手が
「自分の状況を理解できた」
と感じたとき、
初めて次の話ができます。
② 「買わなくていい理由」もちゃんと伝える
意外に思われるかもしれませんが、
売れている人ほどこう言います。
・今はやらなくていいと思います
・別の選択肢もあります
・今じゃないかもしれません
これを言える人は、
売ることより相手を優先している
と伝わります。
結果として、
信頼が生まれます。
③ サービスを「押さずに置いている」
売り込む人は、
サービスを「押し出します」。
売れる人は、
サービスを
そっと置きます。
・こんな選択肢があります
・必要なら、こういう形もできます
・合えば、一緒にやれます
選ぶのは、
常に相手です。
大学生起業で「売らない営業」が最強な理由
理由① 心理的ハードルが下がる
売られないと分かっている場所には、
人は安心して来ます。
・相談
・質問
・雑談
ここから、
自然に関係性が始まります。
理由② 紹介が生まれる
売り込まない人は、
こう言われます。
「無理に勧めてこなかった」
「話しやすかった」
この印象は、
紹介につながります。
大学生起業で最も強い集客は、
紹介です。
理由③ 自分のメンタルが削れない
売り込む営業は、
断られる前提です。
しかし、
売らない営業は、
・合わなかっただけ
・今じゃなかっただけ
という認識になります。
自分を否定されにくい
のが、最大のメリットです。
「売り込まない営業」を支えるのがHP
ここで、
ホームページの役割が出てきます。
HPがあると、
・自分で説明しなくていい
・相手が勝手に理解してくれる
・売り込む必要がなくなる
HPは、
静かな営業マン
です。
売らずに、
判断材料だけを渡してくれます。
売り込まなくていい営業の流れ(大学生起業版)
実際の流れを整理します。
- 雑談・相談が始まる
- 相手の状況を整理する
- 選択肢を並べる
- 「必要なら、こういう形もある」と伝える
- 判断は相手に委ねる
この流れで、
売れないなら縁がなかっただけ
です。
追いかける必要はありません。
「営業しなくていい」は「何もしなくていい」ではない
ここは誤解しないでください。
売り込まない=
何もしない
ではありません。
やるべきことは、
むしろ増えます。
・相手の話を聞く
・考えを整理する
・選択肢を言語化する
これらは、
高度なスキル
です。
ただし、
嫌われません。
大学生起業に向いている営業スタンス
最後に、
大学生起業に一番合う営業スタンスを言葉にします。
「一緒に考える人でいる」
これだけです。
・先生にならない
・成功者ぶらない
・売り手にならない
このスタンスを守れる人は、
自然と選ばれます。
まとめ|売り込まない方が、結果的に売れる
「売り込む営業」をしなくていい理由をまとめます。
- 大学生起業は売り込みと相性が悪い
- 信用がない状態で売ると不利
- 売られる側は警戒している
- 営業の役割は「判断を助けること」
- 売らない人ほど信頼される
- HPがあれば、さらに売らなくて済む
大学生起業で大切なのは、
売る力ではありません。
信頼される立ち位置を取れるかどうか
です。
売り込まなくていい。
追わなくていい。
説得しなくていい。
それでも、
ちゃんと必要な人には届きます。
その設計を作ることが、
大学生起業の正解です。
