起業すると、多くの人がこう感じます。
- 「やることが多すぎる」
- 「毎日何かしら作業している」
- 「正直、かなり頑張っている」
それなのに、
- 売上が伸びない
- 手応えがない
- ずっと足踏みしている感じがする
この状態に陥る人は、本当に多いです。でも、これは能力や努力の問題ではありません。
原因のほとんどは、「経営」と「作業」を区別できていないこと
ここを理解しないまま経営を続けると、
- 忙しいのに結果が出ない
- 作業量だけが増える
- 消耗してやめてしまう
という流れに入りやすくなります。今回は、
- 経営と作業は何が違うのか
- なぜ大学生起業家ほど混同しやすいのか
- どう考え方を切り替えればいいのか
を、書いていきますので、是非お読みください。
そもそも「作業」とは何か?
まずは「作業」から整理します。作業とは、簡単に言うと、
決められたことを、手を動かして実行すること
です。
たとえば、
- 投稿を作る
- 資料を作成する
- サイトを修正する
- デザインを整える
- メールを返す
これらはすべて作業です。作業の特徴は、
- やれば終わる
- 目に見える
- 達成感がある
という点です。
そのため、作業と経営の違いを分かっていない人は、無意識に作業を優先してしまいます。
「作業」だけを続けると、なぜ詰まるのか?
作業自体は、悪いものではありません。問題なのは、
作業をしている=前に進んでいると勘違いしてしまうこと
です。
作業は、
- きれいに整える
- 完成度を上げる
ことはできますが、
- 方向を変える
- 売上を生む構造を作る
ことは、ほとんどできません。つまり、
作業だけをどれだけ頑張っても、間違った方向なら成果は出ない
ということです。
では「経営」とは何か?
一方で、経営とは何か。経営を、難しく考える必要はありません。経営とは、
「どこに向かうか」と「何に力を使うか」を決めること
です。
具体的には、
- 誰のどんな悩みを解決するか
- 何を売るか
- いくらで売るか
- どこで売るか
- 何をやらないか
こうした判断そのものが、経営です。
経営は「考えること」、作業は「動くこと」
ここで一度、整理します。
- 作業=動くこと
- 経営=決めること
この違いです。多くの人は、
- 動くこと=頑張っている
- 考えること=後回し
になりがちです。でも実は、
経営を考えずに作業を増やすほど、成果から遠ざかる
という逆転現象が起きます。
なぜ「経営」と「作業」を混同するのか?
理由はいくつかあります。
理由①「何をすればいいか分からない不安」
経営は、
- 正解がない
- 判断が怖い
- 失敗が見えにくい
一方、作業は、
- やることが明確
- 終わりがある
- 安心感がある
そのため、不安になるほど、人は作業に逃げます。仕事をやっている感を感じる事が出来ますから。
理由②「忙しい=価値がある」という思い込み
経営をしているとは、
- 忙しい自分
- 寝不足の自分
に、どこか安心してしまうことがあります。でも、
忙しさは、経営がうまくいっている証拠ではありません。
むしろ、
- 方向が定まっていない
- 判断を先延ばししている
結果として、忙しくなっているケースも多いです。私が知る限り、作業ばかりして忙しい人ほど儲かっていない経営者が多いです。
理由③「経営=難しいもの」という誤解
多くの人は、
- 経営=MBA
- 経営=数字と理論
と思いがちです。でも、起業の初期に必要な経営は、
とてもシンプルな意思決定
だけです。
- 今月は何を優先するか
- 今は売上を取りに行くか
- それとも検証か
これも、立派な経営です。
まずやるべき「経営的な問い」
ここで、最初に考えるべき問いを整理します。
① 今、売上を生む一番の行動は何か?
- 作業ではなく
- 行動の種類を見る
これを毎週考えるだけで、ムダな作業はかなり減ります。
② やらなくていい作業は何か?
- 完璧じゃなくていいこと
- 後回しでいいこと
これを決めるのも、経営です。
③ その作業は「目的」に直結しているか?
- 見栄えを良くするためか
- 売上を生むためか
この違いを意識するだけで、行動の質が変わります。
経営ができている人のの行動パターン
経営を意識できている人は、
- 作業量は意外と少ない
- でも判断が早い
という特徴があります。
- 合わないことはやらない
- 反応がないものは捨てる
- うまくいったものに集中する
結果として、
忙しそうに見えないのに、前に進んでいる
という状態になります。
「経営→作業」の順番を間違えない
最も多い失敗は、
作業 → 経営という順番で考えてしまうこと
です。
正しい順番は、
- 経営(決める)
- 作業(動く)
この順番です。
- 何をやるか決める
- それ以外はやらない
これだけで、起業は一気に楽になります。
大学生の起業家へのメッセージ
起業で苦しくなる人ほど、
- 真面目
- 頑張り屋
- 手を抜けない
という特徴があります。でも、起業では、
頑張る方向を間違えると、どれだけ努力しても報われません。
まずは、
- 動く前に決める
- 忙しくなる前に考える
これを意識してください。経営は、特別な才能ではありません。「考えることを後回しにしない姿勢」です。作業は大事。でも、経営がない作業は、ただの自己満足になりやすい。最初の一歩は、
「自分は今、経営をしているか?それとも作業に逃げているか?」
この問いを持つことです。それだけで、起業の景色は大きく変わります。この辺を意識して頑張って下さい。お時間のある方は下記も併せてお読み下さい。
